7 формул для крутых call to action и 155 примеров на русском и английском языках

 Публичный пост
20 июля 2023  503

Напомним, что призыв к действию – это фраза, побуждающая клиента совершить какую-либо операцию, приближающую его к покупке. Смысл этой фразы и команду, заложенную в ней, всегда определяет продавец. Поэтому для написания эффективного призыва к действию недостаточно просто обойтись без грамматических ошибок. Необходимо помнить о значении каждого слова, и о необходимости передать его смысл в первоначальном, неискаженном виде.

Призыв к действию: примеры и как написать правильно

Общим правилом для всех видов фраз, содержащих ПКД, должно быть наличие глагола, обозначающего конкретное действие. 

Он может сочетаться с существительными, означающими самые различные факты, в разнообразных вариантах. Эти варианты и образуют формулу призыва к действию. Способы ее составления зависят от конечной цели самого ПКД и бывают следующих видов.

  • «Действие + выгода». Этот призыв содержит акцент на том, что, совершив указанное действие, покупатель получит выгоду, обозначенную в содержании фразы. Классический вариант такого ПКД: «Запишись через эту форму обратной связи и получи скидку».
  • «Действие + цель (мечта)». Смысл ПКД состоит в указании на то, что нужное действие поможет реализовать конкретные планы клиента, выполнить стоящую перед ним задачу, осуществить мечту. Хитрость состоит в том, чтобы найти уязвимое место покупателя. Нельзя написать, например, «Хочешь убирать квартиру быстрее – купи чудо-веник». Здесь нет реализации мечты. В таком ПКД следовало бы написать «Купи чудо-веник – он подметет квартиру сам».
  • «Действие + ограничение по времени». Также один из классических примеров ПКД, указывающий на необходимость совершить то, что нужно продавцу, как можно быстрее. В таком призыве нужно точно указать на промежуток времени для выполнения призыва. Классика жанра – «Закажи прямо сейчас, и твоя скидка будет действовать в течение 2 часов».
  • «Действие + страх (боль, проблема)». Хороший ПКД сформулировать бывает трудно, потому что речь идет о неприятных чувствах, которые может переживать покупатель. Но, с другой стороны, именно потому, что эта боль или переживание несут негативные эмоции, избавление от них может подтолкнуть к быстрому принятию решения. Знакомый всем пример – «Стоматология: избавление от боли в день обращения».
  • Еще одна формула, связанная с избавлением покупателя от негативных факторов: «действие + ошибка». Такой ПКД указывает, каким образом нужное действие избавит клиента от допущенной ошибки или необходимости решать проблему. Например, «Установи наш CRM и никогда не пропускай важные звонки».
  • «Действие + благодарность». Аргумент к личности часто бывает самым действенным. Поэтому воззвание к высоким моральным качествам пользователя, признание его значимости или выражение благодарности за его активность могут сделать больше, чем скидка, которая ему может быть не нужна. Яркий пример: «Автор благодарен за репост статьи».
  • Формула, направленная не на активное действие самого клиента, а на получение его контактных данных: «оставь данные + выгода». Очень часто используется в призывах к подпискам или регистрации в качестве пользователя. Подобный ПКД можно найти на большинстве сайтов интернет-магазинов: «Зарегистрируйся сейчас на сайте и получай ежедневные купоны на скидку в тысячах магазинов».

При выборе предложений, которые продавец готов сделать покупателю, также нужно руководствоваться определенными правилами. Главное из них – указанная в CTA (call to action) выгода должна совпадать с потребностью клиента.

Чтобы его соблюсти, необходимо изучить предпочтения целевой аудитории посетителей сайта, понимать, что ищут клиенты. Далее - дело за технической формулировкой фразы.

  • Используйте указание на ценность продукта для клиента. В приведенном примере чудо-веник не ценность, а фикция. Ценностью будет освобождение от тяжелой уборки с помощью купленного веника.
  • Помогите обнаружить слабые места или недостатки бизнеса клиента. Пример с CRM может указывать на то, что менеджеры часто не отвечают на звонки клиентов или не звонят в ответ. Сформулировать его можно было бы и по-другому: «Больше не придется контролировать все действия менеджеров, CRM сделает это за вас».
  • Предлагайте всегда быстрый результат. Такой ПКД популярен для продвижения программного обеспечения: «Установи приложение для знакомств – и прямо сейчас начни общаться».
  • Употребляйте слова-триггеры, которые подсознательно воспринимаются как сигнал к действию без обязательств: «бесплатно», «в подарок», «получите без регистрации на сайте».
  • Формулируйте действие понятно, чтобы клиент не опасался совершать действие. Например, в зависимости от дизайна и функционала сайта кнопка «Купить сейчас» может испугать клиента. Иногда ее стоит заменить на предложение «Добавить в корзину», «Отложить».

Список слов для составления эффективных призывов к действию

При составлении фраз для призыва к действию вашими лучшими друзьями будут глаголы, обозначающие действие, употреблённые в повелительном наклонении.

Если общий смысл и тон вашего сайта позволяет, можете использовать не инфинитив (неопределённую форму глагола), а обращение во втором лице. Употребление глаголов во множественном числе второго лица будет выглядеть более официально, привычнее для бизнес-аудитории. Единственное число персонифицирует покупателя, к которому вы обращаетесь, не всегда такое обращение будет уместным.

Какие мотивирующие глаголы будут уместны и эффективны?

  • скачать;
  • заказать;
  • получить;
  • рассчитать;
  • попробовать;
  • открыть;
  • узнать;
  • поддержать;
  • ознакомиться и т.п.

Злейшим врагом должны стать слова, которые накладывают обязательства или означают возникновение обязанности.

  • запланировать;
  • дождаться;
  • внести;
  • вложить;
  • приехать (прийти);
  • отправить и т.п.

Глаголы «купить», «оплатить» и их синонимы стоят особняком. Прежде чем их употребить, нужно понимать, о каких продажах и о каком товаре идет речь.

  • Они уместны в интернет-магазинах, на сайтах, продающих товары широкого потребления – там, где нет сомнений в том, что человек покупает. Быстрый заказ еды, доставка товаров из магазина и т.п. имеют форму продажи по каталогу, покупатель изначально имеет потребность в покупке, поэтому призыв «купить» его не напугает.
  • В длинных продажах или продажах услуг качество продукта всегда нуждается в изучении. Призывы к действию в таких продажах всегда мягкие, они направляют покупателя к запросу и получению дополнительной информации о товаре. Эти ПКД не должны содержать даже намека на быструю покупку. Поэтому призыв «купите» маскируется под более безобидные фразы: «запишитесь на консультацию», «позвоните дилеру», «закажите виртуальный тур» и т.п.

Избегайте вопросительно-оценочной формы обращения к посетителю сайта в призыве к действию. ПКД типа «Понравилось? Пройди по ссылке», может быть воспринят негативно: он требует от посетителя произвести некую оценку прочтенного, вдуматься в содержимое, чего не все и всегда хотят делать.

Призывы к действию в онлайн-продажах: примеры

В качестве практического руководства попробуем сформулировать призыв к действию: фразы, составленные на основе всех семи формул, описанных выше. Нужно понимать, что формулы могут пересекаться между собой, а фразы могут комбинироваться для создания более эффективного СТА. Поэтому не стесняйтесь миксовать формулы, вдохновение вам в помощь!

«Действие + выгода»

  • Каждый новый пользователь получает бонус. Присоединяйтесь!
  • Зарегистрируйте личный кабинет и получите бонус на первый заказ.
  • Оформите подписку на нашу рассылку и получите скидку в нашем онлайн-магазине.
  • Всех новичков, прошедших регистрацию, ждет 10% скидки на любой товар в нашем каталоге.
  • Сделайте репост фото и получите шанс выиграть 10 купонов на скидки у наших партнеров.
  • Оставьте свой комментарий и пользуйтесь программой еще 3 дня бесплатно.
  • При оформлении подписки на наш сервис первый месяц вы будете пользоваться им бесплатно.
  • Регистрация в личном кабинете даст возможность бесплатного входа в премиум-сервисы.
  • Скачайте приложение и пользуйтесь им 7 дней бесплатно.
  • Протестируйте наш онлайн-плеер и получите навсегда скидку на наши продукты.

Получение консультации за проход теста
Получение консультации за проход теста

Продвижение с гарантией результата и возвратом средств
Продвижение с гарантией результата и возвратом средств

«Действие + цель (мечта)»

  • Подписывайтесь на наш канал, если не хотите пропустить бесплатное место в группе самого известного тренера.
  • На нашем сайте вы найдете все ответы на вопросы ЕГЭ, вы получите их бесплатно после регистрации.
  • Вдохновение приходит к любому, кто читает наши статьи. Присоединяйтесь!
  • Хотите бросить унылую работу – инвестируйте вместе с нами.
  • Запишитесь на наши онлайн-курсы и получите образование, не выходя из дома.
  • Подайте заявку на создание сайта – и первые 5 счастливчиков получат его бесплатно.
  • Хотите выучить английский во сне? Попробуйте наши интерактивные уроки.
  • Стройность – это легко! Пройдите пробное занятие с профессиональным диетологом.
  • Вступайте в наше сообщество и получайте консультации стилистов по специальной цене.
  • Мы вернем вам свободное время, регистрируйтесь на вебинар по тайм-менеджменту.

Фото призывов к действию с сайтов:

Не мало людей хотят снизить вес - нужно только пройти тест
Не мало людей хотят снизить вес - нужно только пройти тест

Зарабатывать на взлете и падение курсов и активов - мечта многих людей
Зарабатывать на взлете и падение курсов и активов - мечта многих людей

«Действие + ограничение по времени»

  • Завтра первые 3 покупателя получат бесплатный подарок.
  • Спешите оформить заявку: бесплатный товар закончится в полночь.
  • Акция длится до 23:59, не опоздай!
  • Бонусы действуют до конца месяца, успейте оформить заказ.
  • Осталось 30 минут до начала бесплатного вебинара. Узнайте, как начать зарабатывать в интернете через полчаса.
  • Только сегодня мы дарим бесплатный месяц пользования нашим сервисом, пройдите простой процесс регистрации.
  • В честь дня рождения сайта сегодня и завтра мы раздаем подарки новым подписчикам.
  • Если пришлете заявку на пробный урок до 18:00, получите все учебные материалы бесплатно.
  • Льготная подписка на учебный курс действует до конца недели. Отправь заявку прямо сейчас.
  • Включите наш канал прямо сейчас – до конца дня для вас доступ бесплатен.

Часики тикают, выбирайте курс
Часики тикают, выбирайте курс

Мощная скидка с ограничением по времени и тарифу
Мощная скидка с ограничением по времени и тарифу

«Действие + страх (боль, проблема)»

  • Боитесь неудачи в бизнесе? Участвуйте в онлайн-вебинаре и избавьтесь от своих страхов.
  • Ваши сотрудники не любят заполнять отчеты? Наша система сделает это за них.
  • Ваш ребенок посещает запрещенные сайты? Установите нашу программу контроля с ознакомительным бесплатным периодом.
  • Реклама мешает слушать музыку в дороге? Оформите подписку на премиум-доступ и получите первый месяц пользования бесплатно.
  • Не хотите считать калории? Попробуйте наш онлайн-калькулятор: он сделает это за вас.
  • Всегда опаздываете? Установите нашу программу-таймер и забудьте про часы.
  • Нет времени на чтение? Зарегистрируйтесь в нашей аудиобиблиотеке и получайте ежедневно бесплатную книгу.
  • Не знаете, что такое СЕО-оптимизация? Подпишитесь на рассылку и получите всю информацию об этом.
  • У вас слишком много скидочных карт? Установите наше приложение и не носите их с собой.
  • Подпишитесь на наш сервис, чтобы пользоваться постоянной онлайн-поддержкой пользователей.

Примеры CTA на фото:

Медицинские проблемы часто связаны с болевыми ощущениями, их решение за 1 день идеальный вариант
Медицинские проблемы часто связаны с болевыми ощущениями, их решение за 1 день идеальный вариант

2 недели, и ваш страх пройдет
2 недели, и ваш страх пройдет

«Действие + ошибка»

  • Пользуйтесь нашими программами для расчёта, если хотите делать ремонт без лишних расходов.
  • Боитесь выбрать не тот товар? Спросите совета у наших онлайн-консультантов.
  • Заполните форму ниже и задайте вопрос консультанту по интересующему вас товару.
  • Тестируйте наш сервис в течение месяца, чтобы убедиться, что нам можно доверять.
  • Пройдите регистрацию в сервисе и получите бесплатно онлайн-обучение по его правильному использованию.
  • Получите пробный урок бесплатно, если сомневаетесь в преподавателе.
  • Все зарегистрированные пользователи получают компенсацию за любые недостатки сервиса.
  • Хотите убедиться в пользе программы? Получите бесплатный доступ к ее полной версии на 1 день.
  • Воспользуйтесь пробным доступом к сервису, убедитесь, что он полезен для вас.
  • Зарегистрируй личный аккаунт и пользуйся нашими программами только после тестирования.

Один из сервисов для обработки, предлагает скачать бесплатно, потестить и после при желании купить
Один из сервисов для обработки, предлагает скачать бесплатно, потестить и после при желании купить

Еще одна возможность протестировать бесплатно, чтобы не ошибиться
Еще одна возможность протестировать бесплатно, чтобы не ошибиться

«Оставь данные + выгода»

  • Оставьте свой телефон на сайте и получите первую консультацию бесплатно.
  • Зарегистрируйте свою электронную почту, и мы пришлем вам ссылку на пробный доступ к программе.
  • Зарегистрируйте свои данные на сайте и получите 15 бонусных баллов к первой покупке.
  • Зарегистрируйтесь на сайте, чтобы смотреть любимые фильмы в хорошем качестве.
  • Оставьте адрес электронной почты для получения купонов на скидку.
  • Оставьте номер телефона и станьте участником еженедельных розыгрышей призов.
  • Укажите свои данные для получения возможности пользоваться сервисом бесплатно.
  • Расширенные функции программы доступны тем пользователям, которые зарегистрируют свой электронный адрес.
  • Только зарегистрированные пользователи могут комментировать статьи и участвовать в обсуждении.
  • Разошлите наше предложение своим друзьям, и с каждой их покупки в нашем магазине получите 100 рублей.

Фото-примеры ПКД:

Оставь адрес почты и будешь получать `много спама` отличные предложения по турам
Оставь адрес почты и будешь получать `много спама` отличные предложения по турам

За номер телефона - 500 р и помощь в подборе тура
За номер телефона - 500 р и помощь в подборе тура

«Действие + благодарность»

  • Спасибо за внимание! Не забудьте поставить лайк и нажать репост.
  • Будем рады, если вам понравился пост. Поделитесь им с друзьями!
  • Если вам понравилась статья, то репост будет лучшей благодарностью.
  • Нам важно знать ваше мнение, оставьте свой комментарий!
  • Мы будем рады каждому вашему лайку!
  • Ваши отзывы делают нас лучше, поделитесь с нами своим мнением.
  • Лучшая награда за наш труд – это ваши лайки и комментарии.
  • Мы будем вам признательны за любые отзывы на сайте.
  • Установите наше приложение-копилку, и скоро вы сможете порадовать семью неожиданными подарками.
  • Зарегистрируйтесь в нашем приложении и получите в благодарность постоянные привилегии.

Блогеры часто мотивируют читателей подписаться, если их заинтересовал контент
Блогеры часто мотивируют читателей подписаться, если их заинтересовал контент

Призыв к действию в рекламе: примеры

Офлайн-маркетинг, то есть рыночное продвижение товаров и услуг без использования интернета, больше приближен к рекламе. Сами слова, призыв к действию в целом, становятся более размытыми и похожими на рекламные слоганы.

По сути, они и являются рекламными слоганами, но составленными с использованием формул ПКД в онлайн-маркетинге. Но внешне они выражены больше как мотивирующие фразы, чем конкретный призыв к действию.

«Действие + выгода»

  • Новая машина взамен старой! Звоните дилеру для получения подробной консультации.
  • Сэкономьте ваши деньги – забронируйте горячий тур прямо сейчас. Количество ограничено.
  • Сократите затраты на рекламу. Узнайте, как это сделать после прохождения бизнес-тренинга. При звонке укажите на это объявление и получите скидку.
  • Воспользуйтесь нашим предложением и получите беспроцентную рассрочку до 5 лет.
  • Оформите договор на проведение ремонта и получите бесплатный дизайн-проект.
  • Купите у нас 5 чашек кофе и получите еще одну бесплатно.
  • Выберите ювелирное изделие в каталоге, мы доставим его на дом бесплатно.
  • При единовременном заказе косметики на сумму от 5 000 рублей действует бесплатная доставка.
  • Купи сегодня три товара и забери четвертый в течение недели.
  • Выбери 3 категории товаров и получай дополнительную скидку при их покупке.

«Действие + цель (мечта)»

  • Покупайте тур сейчас и отдыхайте. Отдых в рассрочку теперь возможен.
  • Проведите незабываемый отпуск в Египте. Оставьте заявку на бесплатное составление индивидуального тура.
  • Звоните в клининговую компанию и проводите больше свободного времени с семьей, а не с уборкой.
  • Отправляйтесь в путешествие с нами. 7 дней приключений, общения, драйва и эмоций, которые навсегда останутся в вашем сердце.
  • Мечтаете похудеть? Позвоните в наш спортзал и получите два бесплатных занятия на выбор.
  • Новая квартира – это реальность! Позвоните нам до конца месяца, и мы рассчитаем вам льготную ставку кредита.
  • Предложение действует в течение недели. Не упустите возможность заказать ремонт своей мечты.
  • Красота и здоровье – это то, что вам нужно. Приходите на пробные занятия по йоге.
  • Хочешь похудеть? Обратись на первый бесплатный прием к диетологу.

«Действие + ограничение по времени»

  • Только сегодня при заказе товара свыше 5000 рублей вы получаете карту со скидкой 25% на все последующие покупки
  • Тотальная распродажа летней коллекции длится 3 дня. Успейте купить наряды со скидкой до 90%.
  • Только сегодня, оформляя заявку на изготовление кухни, вы получаете бесплатный эксклюзивный дизайн. Акция действует 24 часа.
  • Оформите доставку еды прямо сейчас и ждите курьера в течение получаса.
  • На открытии нашего магазина первые 5 покупательниц получат свадебное платье бесплатно.
  • Распродажа мебели продлится 7 дней. Скидки действуют на выделенный ассортимент, количество товара ограничено.
  • Продажи квартир по старым ценам заканчиваются. В доме остался всего 1 лот.
  • Приобрести новый автомобиль со скидкой 20% можно только до конца месяца. Потом будет дороже.
  • Проведём полную диагностику вашего автомобиля всего за 1 599 рублей. Успейте до 10 августа!
  • Откройте до 1 августа вклад в банке на ваших условиях. Подробности – в консультации специалиста, звоните.
  • Рекордно низкие проценты по кредиту для постоянных клиентов. Успейте оформить до 1 сентября.

«Действие + страх (боль, проблема)»

  • Узнайте, как можно улучшить работу бухгалтерии. Заполните форму, и с вами свяжется наш консультант.
  • Забудьте о поиске новых клиентов. После прохождения наших тренингов они придут к вам сами.
  • Нужна помощь в выборе материала? Оставьте номер телефона – мы свяжемся с вами в течение минуты и дадим консультацию.
  • Путешествуете самостоятельно? Снимайте жилье у реальных людей в 10 000 городах и 100 странах.
  • Лечение зубов без боли в день обращения. Запишитесь по телефону.
  • Закажите бесплатный расчет стоимости наших работ. Он будет действовать в течение месяца.
  • Закажите бесплатный замер прямо сейчас. При оформлении заказа на месте гарантируем скидку 10%.
  • Не нужно ехать к нам в магазин. Закажите бесплатный вызов специалиста.
  • Автоматизируйте свой бизнес и получайте новые заявки каждый день. Заполните форму обратной связи, и мы свяжемся с вами.
  • В случае несвоевременной доставки мы вернем вам деньги.

«Оставь данные + выгода»

  • Оставьте свой электронный адрес, и мы пришлем вам полный каталог мебели.
  • Покупайте авиабилеты со скидками. Для этого подпишитесь на рассылку и узнавайте о скидках в первые секунды начала продаж.
  • Оставьте свой номер телефона, и мы сохраним вашу скидку на весь год.
  • Зарегистрируйтесь в качестве постоянного клиента, и ваша скидка будет накапливаться вместе с покупками.
  • В обмен на скидку оставьте номер телефона ваших знакомых или друзей, кому мы можем предложить наши услуги.
  • Закончился ваш любимый товар? Оставьте телефон, и мы позвоним вам первому, когда он появится.
  • Не нашли подходящий тур на сайте? Оставьте адрес электронной почты, мы поберем для вас индивидуальные условия.
  • Зарегистрируйтесь, чтобы первым получить схемы планировки квартир.
  • Заполните анкету и станьте участников лотереи. Главный приз – автомобиль.
  • Оставьте заявку на кредит, и мы рассчитаем для вас индивидуальный процент.

«Действие + благодарность»

  • При покупке любых трех товаров по их полной стоимости получите подарок.
  • Приведите друга в наш салон и получите скидку 50% на любую стрижку.
  • Любому посетителю ресторана – комплимент от шеф-повара.
  • В благодарность за подписку на профиль нашего магазина мы дарим вам скидку 15% на все услуги.
  • Тому, кто совершит больше 5 покупок в нашем магазине, мы подарим бонус в виде скидки 20% на любую услугу.
  • Приходите к нам! Мы всегда рады видеть вас в нашем магазине.
  • 8 марта дарим всем покупательницам приятные сюрпризы!
  • Потратьте всего 2 минуты на заполнение анкеты и получите поощрительный бонус на первую покупку.
  • Примите участие в дегустации и получите подарочный купон на продукт.
  • Ваше мнение очень важно для нас! Оставьте отзыв, помогите нам стать лучше.

Call to action: примеры на английском

Если вы хотите сделать сайт или текст в блоге на английском языке, попробуйте использовать такие призывы к действию. Их особенностью является то, что здесь Call to action является вариантом девиза или основного рекламного слогана сайта, поэтому его смысл очень сильно зависит от общего контекста.

  • Download Now – Загрузи сейчас
  • Sign Up for Weekly Goodies! – Подпишись и получай еженедельные подарки
  • Book Free Assessment – Заказать бесплатную оценку
  • Sign Up And Save – Зарегистрируйтесь и экономьте
  • Sign up for free – Зарегистрируйтесь бесплатно
  • Join Free for a Month – Присоединиться бесплатно на месяц
  • Join - Присоединяйтесь к сайту
  • Let's start a new project together – Давайте начнем новый проект вместе
  • Send Me Specials Now! – Пришлите мне специальные предложения сейчас!
  • Are you doing your SEO wrong? Enter your URL to find out - Вы неправильно делаете SEO? Введите свой URL-адрес, чтобы узнать об этом.
  • Claim Your Free Trial – Заявка на бесплатную пробную версию
  • Launch (Do Not Press) – Запуск (не нажимать), юмор.
  • Sign up to drive/Start riding with Uber – Зарегистрируйтесь для управления автомобилем/Начните ездить с Uber
  • Go Premium/Play Free – Перейти на премиум/Воспроизвести бесплатно
  • Send me the coupons/I'm not interested – Пришлите мне купоны/Мне это неинтересно
  • Get Started/Give a Gift – Начать работу/Подарить подарок
  • Find out more/View products – Узнать больше/Посмотреть продукцию
  • View Full-Time Courses/Subscribe – Просмотреть очные курсы/Подписаться
  • Grab the template!/No thanks – Возьмите шаблон!/Нет, спасибо
  • Get Started for Free/Try for Free – Начать бесплатно/Попробовать бесплатно
  • Get involved – Принять участие
  • Limited Edition – Ограниченная серия
  • 3 months free – 3 месяца бесплатно
  • Learn More/Contact Us - Узнать больше/Связаться с нами
  • Compare Features – Сравнить характеристики

Фото того, что используют зарубежные бизнесмены для CTA:

Получи это сейчас
Получи это сейчас

Начать сейчас
Начать сейчас

Подписаться
Подписаться

В качестве заключения

В заключение хотелось бы напомнить, что некоторые слоганы и призывы к действию могут привлекать внимание (причем очень сильно), но иметь прямо обратный эффект для вашего бизнеса, поэтому не перестарайтесь, придумывая свой призыв к действию.

📚 Что еще интересного есть почитать:

Аватар Виктория Котенко
Виктория Котенко @vika
Инспектирую ломбарды"Сотис"
📍Новочеркасск, Россия

Хочу стать успешным копирайтером, но пока получаются только первые шаги

Связанные посты
Откомментируйте первым 👇

😎

Автор поста открыл его для большого интернета, но комментирование и движухи доступны только участникам Клуба

Что вообще здесь происходит?


Войти  или  Вступить в Клуб