Дисклеймер. Эта серия постов "Переводы от Sesevor" создается специально для нашего клуба в ознакомительно-развлекательных целях. Для тех из вас, кому интересно, что происходит в мире в различных областях бизнеса.
Наша цель — собрать для вас передовые идеи, которые можно взять себе на вооружение и применить их прямо сейчас, или подумать о развитии своего бизнеса и, возможно, откорректировать курс на ближайшие годы.
Пост № 67. У нас уже были статьи Майка Микаловица, в которых упоминались отдельные элементы его системы управления персоналом FASO. Так получилось, что сегодня мы публикуем перевод статьи, в которой модель FASO наконец-то собирается воедино и объясняется автором в виде единого целого.
Станьте неудержимыми!
Пробуждающий призыв для предпринимателей и владельцев малого бизнеса
Я всегда считал это необходимостью для роста руководителя как лидера. А почему бы и нет? Никто не остается неизменным из года в год, как и экономика.
Вы не сможете удовлетворить потребности своих клиентов, если не будете расти вместе с изменениями на развивающемся рынке, с которым они имеют дело.
Тревожный сигнал для руководителей малого бизнеса
Раньше я следовал старому плану управления своей командой. Ну, если бы у меня был план. Давайте посмотрим правде в глаза: большинство предпринимателей начинают в одиночку, а затем постепенно создают команду сотрудников. Так что у меня не было никакого плана. Что я знал об управлении сотрудниками, так это то, чему меня научила моя первая работа в корпоративной атмосфере, и скажу прямо: это был ад.
Традиционное руководство включает в себя руководство с помощью страха, запугивания и/или стоицизма. Результат? Множество неуверенных в себе, а значит, неэффективных сотрудников.
Сотрудников, которые, по общему мнению, управляют вашим бизнесом. Ваша команда - это лицо бизнеса, они производят ваши предложения, общаются с вашими клиентами и покупателями. Они - основа вашего бизнеса.
Я знаю, шокирующе, но ваш бизнес не вращается вокруг вас. Он вращается вокруг людей, которые обеспечивают ваш доход и работают над вашей миссией и целями.
Создавать успешные команды никогда не было так сложно. С такими проблемами, как работа из любого места, гибкие графики и разделение поколений, руководители компаний изгибаются в поисках решений, которые работают.
Начиная со льгот на питание и столов для пинг-понга и заканчивая бесконечными упражнениями и тренингами по командообразованию - ничего не помогает.
Я считаю, что владельцы малого бизнеса сосредотачиваются на неправильных вещах, когда дело касается их сотрудников. Настолько, что я написал об этом книгу. Мы сделали несколько серьезных изменений в моем бизнесе, и я хочу поделиться ими с вами как ресурсом, который вы можете применить - и получить тот успех, который я видел.
Для начала я хочу познакомить вас с моделью FASO. Знаю, еще одна аббревиатура. Помните метод DAD? Когда-нибудь я придумаю метод UNCLE. Но я отвлекаюсь.
Модель FASO - это то, что я хочу, чтобы вы применили к своему бизнесу, чтобы вы могли создать неудержимую команду, которая, как я убедился, есть у меня сейчас.
Правильно нанимайте талантливых людей.
Превращайте трудных сотрудников в суперзвезд.
Соотнесите индивидуальные способности с потребностями клиента и компании.
Создайте культуру заботы, в которой сотрудники и руководство одинаково заинтересованы.
Вам нужен процветающий персонал, который сияет и остается. Сотрудники, которые берут на себя полную ответственность за свою работу и результаты.
Я создаю сообщество сотрудников, которые любят нашу организацию и заинтересованы в ее развитии, используя модель FASO.
Fit - "Соответствие"
Адаптируйте роли.
Не ищите человека, который может делать все. Ищите человека, который лучше всего справляется с тем, что вам больше всего нужно.
Ability - "Способности"
Раскрывайте потенциал.
Люди, которые хотят выполнять работу, всегда превосходят тех, кому нужно выполнять работу. Ищите желание. Желание. Жажду.
Safety - "Безопасность"
Культивируйте безопасность.
Люди работают лучше всего, когда их не беспокоит остальное. Защитите свою команду и создайте условия, в которых они будут чувствовать себя в безопасности, что позволит им внести свой вклад.
Ownership - "Собственность"
Наделите сотрудников правом собственности.
Когда члены команды получают право собственности на те или иные аспекты своей работы, они, естественно, будут вкладывать в нее все свои силы.
Создайте команду мирового класса. Такую, в которой вам нравится работать. С которой любят работать ваши клиенты и заказчики. (И, скажем прямо, с теми, кого любят ваши счета).
Желаю вам здоровья и богатства.
-Майк
Оригинал статьи можно прочитать по ссылке https://mikemichalowicz.com/the-first-steps-in-building-an-unstoppable-team-in-your-small-buisness/.
📚 Больше интересных постов от автора: