Дисклеймер. Эта серия постов "Переводы от Sesevor" создается специально для нашего клуба в ознакомительно-развлекательных целях. Для тех из вас, кому интересно, что происходит в мире в различных областях бизнеса.

Наша цель — собрать для вас передовые идеи, которые можно взять себе на вооружение и применить их прямо сейчас, или подумать о развитии своего бизнеса и, возможно, откорректировать курс на ближайшие годы.

Пост № 64. Еще немного уроков по управлению персоналом от Майка Микаловица. И совет от него в преддверии Нового Года: порадуйте своих сотрудников вниманием.

Нет роста в зоне комфорта?

Как повысить преданность сотрудников с помощью подарка, который встряхнет ситуацию

Я расскажу о себе то, о чем мало кто знает.

У меня есть "личное руководство по эксплуатации Майка Микаловица". Если у вас еще нет такого руководства для каждого сотрудника вашего бизнеса, создайте его прямо сейчас.

Сейчас, в сезон подарков, для это самое время, и вот почему.

Нет большего подарка, чем дать человеку почувствовать, что его видят.

Вот в чем дело. Мы неправильно управляем своими сотрудниками (действительно, очень неправильно). Хорошая новость заключается в том, что мы можем исправить ситуацию, внедрив простые изменения - по одному маленькому, но действенному шагу за раз. Возможно, начать с этого руководства.

Проблема: вы наняли людей для выполнения должностных обязанностей.

• Почему это проблема? Потому что любой человек может составить резюме, соответствующее любой задаче, которая вам требуется.

• Значит ли это, что вы найдете фантастического сотрудника? Ничуть. И именно этим занимаются предприниматели и бизнес-лидеры.

Традиционный рекрутинг равнозначен текучести кадров. Вы знаете, что это правда. Потому что, когда вы нанимаете человека, чтобы он помещался в квадратную коробку, вы забываете о самом важном аспекте найма. Он - личность. Будь то сто или один сотрудник, вы наняли человека.

У всех нас есть базовые потребности, и когда они не удовлетворяются, мы обычно уходим на более зеленые пастбища.

На прошлой неделе я опубликовал цитату из Торо:

"Нанимайте человека, который делает вашу работу не ради денег, а ради любви к ней".

В тексте я написал о том, что нанял бы человека, для которого страсть и человеческий потенциал важнее резюме, и что это повышает шансы удержать сотрудников. Что ж, я получил несколько соленых комментариев. Этого следовало ожидать.

Осознание того, что вы не сможете удержать сотрудников с помощью традиционных тактик, сейчас крайне важно, потому что в компании наблюдается большое движение рабочей силы, много нездоровых культур на рабочих местах, и владельцам бизнеса необходимо пересмотреть свои собственные навыки, когда речь идет о лидерстве.

Один из комментариев, который действительно привлек мое внимание, - это когда кто-то сказал что-то вроде: "Да, платите им на 10 % больше...", имея в виду всех сотрудников, которые заботятся о деньгах. Тон был немного ледяным и свидетельствовал об отсутствии ценности и уважения к членам команды.

Поэтому я буду повторять это снова и снова, пока люди не прислушаются и не внедрят этот сдвиг: вы можете платить сотруднику отличную зарплату, но есть одно "но".

Если у вас нет взаимных отношений с сотрудниками, построенных на доверии, расширении возможностей, развитии и признании их потребностей, ваши сотрудники не будут преданы вашей миссии и всегда будут одной ногой за дверью в поисках места работы, на котором они могли бы с гордостью тратить свое время и энергию.

Конечно, вы должны платить своим сотрудникам. Но если вы обеспечите своей команде непревзойденное качество жизни на работе и вне ее, вы удержите лучшие кадры, и они будут способствовать процветанию вашего бизнеса и повышению его прибыльности.

Мне ли не знать. Мы именно так и поступили.

Давайте вспомним.

• Проблема: нанимая людей только по описанию должности, вы настраиваете себя на неудачу, потому что не ищете их страсть, врожденные таланты и человеческий потенциал.

• Решение: встряхните свои усилия по подбору и удержанию персонала, сосредоточившись на человеческих потребностях, и наблюдайте, как преданные сотрудники работают на своих должностях так, словно они ваши партнеры.

Это просто. Вот три шага, которые нужно сделать уже сегодня:

Отбросьте свое эго (вы меня слышали)

Никто не растет в своей зоне комфорта. Измените свое представление о лидерстве.

Мне говорили, что я отличный начальник? Конечно. И люди, с которыми мне нравилось работать, все равно уходили.

Поскольку у меня была небольшая компания и у всех нас была большая автономия, я решил, что все в порядке. Я обманывал себя, и это было прямо у меня на глазах.

Чтобы изменить ситуацию, мне нужно было перестать делать то, что я всегда делал, потому что я ограничивал потенциал своей компании и сотрудников.

Черт возьми, я ограничивал свой собственный потенциал. Ой.

Создавайте свои "руководства по эксплуатации"

Посетите сайты Predictive Index и Appreciation at Work, и вы и ваша команда сможете создать собственное "руководство по эксплуатации". Эти простые викторины создадут руководства для каждого человека. Это весело, и это служит более важной цели.

Благодаря руководству вы не только узнаете о человеке, которого наняли, но и о том, как ему лучше всего работается, а значит, он сможет выполнять свою работу наилучшим образом.

Примите и исправьте

Смиритесь с тем, что мы, владельцы бизнеса, не все сделали правильно. Пандемия привлекла внимание к тому факту, что многие люди не хотят быть рабочими пчелами, жертвуя качеством жизни ради работы, которая, по их мнению, не стоит их времени.

Нам напомнили, что жизнь коротка, и теперь люди не хотят тратить свое время там, где их не видят и не ценят. Это факт. Так что здесь не обойтись без жесткой любви: либо выкладывайтесь по полной, либо проиграете.

Это лишь некоторые выводы из моей книги "All In", которая выходит в свет 2 января 2024 года.

Написание этой книги не было простым делом. Как и все остальные, я должен был идти по жизни, и мне было немного не по себе, когда я проверял свои стили управления и лидерства и результаты.

Но теперь у меня есть команда, которая по крайней мере раз в неделю говорит мне, как сильно они любят свою работу и как они никогда не уйдут с нее (что за кучка сквоттеров).

Я делаю все возможное, чтобы поддержать свою команду и их мечты. А они поддерживают мои. Это взаимность. Это отдача. И это хорошо.

Оставайтесь с нами, чтобы узнать больше шагов по руководству, подбору персонала и просто о том, как быть хорошим человеком, который нанимает людей. Мне не терпится увидеть, как эти шаги заставят всех в вашем бизнесе и тех, кого вы обслуживаете, почувствовать, что они действительно работают на благо человечества.

Желаю вам бесконечного здоровья и богатства.
-Майк

Оригинал статьи можно прочитать по ссылке https://mikemichalowicz.com/22602-2/

Больше интересных постав от Майка:

• Лучшее руководство бизнесом — укрепление связей и повышение уверенности сотрудников.
• Ваш бизнес меняется? Примите это!.
• Доброе лидерство: 5 способов улучшить ваш бизнес.
• Надо ли избавляться от клиентов ?;
• Повышение успешности вашей организации за счет полезных сотрудников.
• Как повысить преданность сотрудников с помощью модели FASO.
• Урок для лидеров — как не надо руководить.