Онлайн Забеги — первые шаги (вторая серия)

 Публичный пост
31 июля 2022  672

Второе пост о нашем проекте для бегунов (вот ссылка на первый).

В самом начале мы хотели сразу сделать крутой проект, соц. сеть для бегунов и типа, а ля вКонтакте )))

Назвать проект решили очень круто: WorldRun.online

Да)) Сразу с размахом на весь мир. Следовали принципу: думай глобально, действуй локально.

Домен я зарегистрировал 16 ноября 2018 г

Первая разработка

Мой партнер далёк от программирования, поэтому думал, что можно легко запуститься. В соцсетях ведь всё внешне просто, значит и делается это просто ))

Я программист со стажем работы на фрилансе, разработки своих расширений для CMS. Поэтому сказал сразу: быстро не получится.

Программист, которого мы нашли, говорил, что сможет сделать всё, что мы хотим за 20 000 руб и за 2 недели.

В итоге мы прождали 3 месяца и ничего толком не увидели.

Время шло, нервы заканчивались никаких результатов не было видно. Я предложил так: давайте сделаем просто лендос с платежкой и самым простым функционалом. На том и порешили.

Нашли на фрилансе дизайнера и вперед.

Это был чистый MVP или Минимальный жизнеспособный продукт.

Кривой и косой лендинг с возможностью оставить только емайл или телефон.
Хотя после авторизации еще была возможность загрузить результат пробежки и заполнить свой профиль: город, возраст и пол.

Конечно, номер или емайл нужно было ещё подтвердить. Отправляли смски через сервис smsc и емайлы через mailgun.

Программист сделал лендинг на каком-то cookpit движке, в котором никто кроме него не разбирался. Первоначально он хотел вообще на ASP сделать, но отговорили.

Идея первого забега была такая:

  • Неделя бега.
  • Бегаешь, загружаешь результаты на сайте.
  • Отслеживаешь себя в рейтинге, получаешь медальку по почте после завершения.

Мы назвали его Самый Масштабный Онлайн забег. Приписали тысячу участников - хотя еще никого не было))

И вот, в феврале 2019 года, мы запустились!

Первое продвижение

РК запускал я. Таргетолога искать не стали.

На рекламу тогда потратили всего 11 000 рублей за месяц. Сейчас я думаю, что это копейки. Тогда так не казалось ))

Была куча тестов. Разные аудитории, в том числе на подписчиков конкурентов. Разные баннеры. Разные тексты. Разные форматы.

Вот одно из первых объявлений
Вот одно из первых объявлений

Пробовали даже формат лид-формы в ВК . Я же программист )) Поэтому прикрутили это всё к сайту.

Логика такая:

  • Пользователь оставляет заявку в ВК
  • Заявка уходит уведомлением на почту
  • mailgun парсит эту почту и отправляет webhook на сайт.
  • Там php-обработчик парсит эту заявку и регает участника!

Короче без захода на лендинг пользователь регистрировался в забеге.
И, конечно, он попадал в нашу емайл-базу.

Первый продукт

Мы же решили продавать мерч: медали и футболки.

Значит нужен был еще и графический дизайнер. Снова нашли на фрилансе. Не помню сколько заплатили, что-то в районе 3000 руб.

Так выглядел дизайн первой медали
Так выглядел дизайн первой медали

Чтобы сделать и получить медали нужно было:

  1. Создать дизайн.
  2. Создать ТЗ для производителя.
  3. Договориться с китайцами на Alibaba о производстве.
  4. Доставить медали с Китая в Биробиджан.

Нашим преимуществом тогда была географическая близость к Китаю. Я сам не однократно ездил через Благовещенск в город Хэйхэ .

Еще до этого, В Хэйхэ я задружился с хорошим китайцем, который работал на стоматологическую клинику для русских.

Тогда это была очень популярная тема. В Китае зубы делать дешевле и можно даже качественно найти ))

Я стал ему делать рекламу. Договорились на процент. Ну, вообще, это другая история. Если интересно, напишите в комментах, расскажу как мы тратили с ним 300К на рекламу в месяц и сколько удалось собрать народу )) Может тоже интересный кейс.

Так вот что мы имели:

  • надежного знакомого в Китае.
  • географическая близость к Китаю.

Не знаю, многие наверное в курсе, как долго бывает доставка из Китая. Не знаю как сейчас, тогда можно было ждать по 2-3 месяца посылку.

По Китаю доставляется всё быстро, 2-3 дня.

Схема у нас была такая:

  • Заказываем на Alibaba;
  • Отправляем Китайцу в Хэйхэ;
  • Он передает это надежному русскому, который переносит в Благовещенск;
  • Русский отправляет из Благовещенска в Биробиджан (600 км) транспортной компанией.

Китаец вообще не брал своей комиссии (так как мы с ним работали по другому проекту и ему всё нравилось). Русский брал очень не много.

Итого, себестоимость медали вместе с доставкой выходила около 180 рублей.

Так выглядела медаль вживую
Так выглядела медаль вживую

Дизайн футболки сделала нам местная девушка-дизайнер.

Да. Мы нашли дизайнера в своем город, так как на фрилансе было сложно: либо пропадали, либо неадекват.

В общем, сделали дизайн. Заказывать футболки в Китае не стали (для заказа из Китая нужна была большая партия, кажется от 500 штук).

А заказов на футболки было прям пару-тройку штук. Я знал про всеМайки. Думал, там сделают круто.

Нифига. Качество говно. Непонятно какой материал, сшито криво и стоит одна футболка 890 рублей.

Но мы всё равно отправляли это клиентам.

Так выглядел слот участника Футболка+Медаль
Так выглядел слот участника Футболка+Медаль

Первые продажи

К сайту мы прикрутили Яндекс-кассу. На тот момент у меня уже была ИПшка, Через которую всё решили проводить.

На лендосе было 3 варианта выбора: участвовать бесплатно, с медалью или медалью и футболкой.

Оформить заказ можно было и до забега, и во время и после.

Если пользователь участвовал бесплатно мы конечно ему потом продавали медаль. Типа, ты же бегал неделю, тебе нужна награда за проделанную работу.

У меня сразу сформировалась логичная прямая связь: если пользователь бегает, то вероятность того, что он купит повышается.

Поэтому, первоначальная цель воронки - участие в забеге!

В тот момент, я помню много читал про воронки, про серии писем, маркетинг и так далее. Солодар, Ходченков и другие маркетологи.

И конечно начал это реализовывать через сервис рассылок SendPulse.

Цепляющие заголовки. Вкусные тексты писем. И да, оно начало получаться!

В итоге потратив 11 000 руб на рекламу в ВК, мы сделали 20 776 руб выручки за месяц )) И это только выручка (или оборот).

На эти деньги еще нужно купить медали и заплатить почте за пересылку.

Помимо этого мы сняли офис за 6 500 руб и нашли SMMщика за 7 000 в месяц и первого специалиста поддержки за 3 000 руб в месяц.

В 2019 увидев такие цифры, можно было взять и сдаться. Но мы решили продолжать.

Месяц назад (в июне 2022 года) у нас был рекорд по выручке: 190 000 руб в день!

Выводы

Мы сделали:

  • говно-лендинг, с кучей косяков, но работающий;
  • говно футболки с худшим качеством;
  • как-то маркетинг, воронку и РК.

Если вы хотите сделать сразу идеально - попробуйте, сделайте . Но блин. Это же очень долго ждать первых продаж и не факт, что они вообще будут 👆

Лендос из говна и палок работал и приносил выручку сразу!

Связанные посты
32 комментария 👇

Спасибо, интересно было читать )

  Развернуть 1 комментарий

@tatoshik92, пожалуйста. рад ))

  Развернуть 1 комментарий

Антон, отличные выводы! крутой полезный проект !
вопросы

  • как сейчас в оборотом ( пока сезон - лето) ?
  • какой штат сотрудников?
  • аудитория по странам какая ?
  Развернуть 1 комментарий

@lev, 4 сотрудника в штате:

  • две девочки в поддержке (работают по сменно 2/2 ежедневно. Закрывают время с 9 до 17:00 МСК)
  • упаковщик посылок (в текущий момент еще одну ищу чтобы посменно)
  • SMM маркетолог он же Емайл маркетолог

Другие, по проектно:

  • Графический дизайнер
  • Программист
  • Копирайтер
  • Юрист

На аутсорсе бухгалтерия: 3 бухгалтера за 18000 руб в месяц

Я занимаюсь остальным:

  • управлением, контролем всех остальных
  • запуском новых забегов
  • новыми идеям
  • контролем поставок от поставщиков
  • Таргетом и рекламой
  • иногда программированием

Аудитория:
в основном Россия
Казахстан - в свое время там продвигались и набрали Казахов нормально.
Но логистика долгая и дорогая.
Но это как направление развития.
Беларусь
иногда Польша

И Беларусь и Казахстан знаю создали свои онлайн забеги, глядя на Россию.
Но и у нас тут конкуренты были, когда мы запускались, было много.
Но почти все сдулись

Мы сейчас с BestDontRest в топе этой ниши (по моему мнению и общей статистике)

в своем время Украина очень хотела. Даже отправляли посылки. Но были проблемы на таможне.
Закрыли эту истории

  Развернуть 1 комментарий

@lev, про оборот в июле 900К+
В июне 1 млн 100К

В прошлом году в пике было 1,5 млн

Табличка учета 2022 года: https://docs.google.com/spreadsheets/d/12RgV7W36r7Dux8f1iudXoa49HY9Z1nWNJbRJi-p2aWM/

  Развернуть 1 комментарий

@lev, чем больше в маркетинг вливаешь, тем больше потом возвращается. Например в январе 2022 года 5000 руб только потратили на маркетинг. а выручки 282 000 руб. При том что Январь не беговой месяц

Табличка 2020: https://docs.google.com/spreadsheets/d/121GQPVNUrwz0UW4gZcJXcrCiS6kj6nR9YdwHNAYGNh8/

Табличка 2021: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1i5NeHB2X3Y6GNpPSCZlLHkolrhURBO1hRG1AJ8c3d5g/

Мы влили в 2021 году 2,5 млн за год, сейчас догоняет волна ))

имею ввиду рекламу и подписчиков

  Развернуть 1 комментарий

@progmist, спасибо за комментари ! и еше большого роста проекту

  Развернуть 1 комментарий

@lev, спасибо

  Развернуть 1 комментарий
Максим Фокин , Диванный эксперт :) 31 июля 2022

А реально фотошопить результаты или никто такой фигней не страдает?

  Развернуть 1 комментарий

@MaxFuckin, как не странно, никто не страдает

  Развернуть 1 комментарий

@progmist, кстати, если не ошибаюсь,Пассажир мне предлагал в июне 2021 года зайти в проект инвестором,там что-то в Инсте вроде вы искали тех,кто готов вложиться.

  Развернуть 1 комментарий

@MaxFuckin, Да. Да. Всё так. Артему скидывал инфу. Искали инвесторов.

  Развернуть 1 комментарий

@progmist, я так понял,сейчас дела идут в целом неплохо и инвесторов не ищите? :)

  Развернуть 1 комментарий

@MaxFuckin, да, этот процесс пока на паузе. У нас есть инвестор с невыгодными процентами. В этом году он выходит. Отдаем ему займы и проценты.
В этому году выходим в более стабильное существование и закрываем долги с прошлых лет. (об этом подробно расскажу в будущих постах)

Но поиск будем возобновлять. Так как средства нужны

  Развернуть 1 комментарий

@progmist, позже распиши главу про инвестиции, если не сложно :)

  Развернуть 1 комментарий

@MaxFuckin, обязательно.

  Развернуть 1 комментарий

@MaxFuckin, тоже интересно про инвестиции! Ждем новых постов!

  Развернуть 1 комментарий

@bigsmart, обязательно напишу. спасибо!

  Развернуть 1 комментарий

@progmist, если интересны инвесторы, то готов обсудить детали и возможности. Я основатель клуба инвесторов. Пиши в личку в телегу t.me/tsibizov - может и невыгодного инвестора выход профинансируем быстрее, если сойдёмся по рискам/ставке.

  Развернуть 1 комментарий
Алексей Сорокин , Руковожу клубом предпринимателей 2 августа 2022

Отличный опыт, спасибо!

@m0skal4uk - тут поставки из Китая обсуждают =) Твоя тема =))

  Развернуть 1 комментарий

@bigsmart, Алексей, привет прямо с таможни!


Высмотрел все глаза в ветке, а где не вижу)

  Развернуть 1 комментарий

@m0skal4uk, пост прочитай =)) тамм ребята доставляют мерч из Китая =)

это не приглашение посотрудничать и не попытка вас свести, просто подумалось - может тебе будет интересено откомментить =))))

  Развернуть 1 комментарий

@bigsmart, вчитался, так это же коллега бывший написал, как тесен мир!
Пост классный, прочитал. А в клуб и чат времени нет зайти, работы куча, а вчера ещё в ментовке посидеть пришлось - дополнился личный опыт, как дать своровать продавцу в магазине 1,6 млн за 6 месяцев, и никто ничего не замечал.

Борис @progmist, интересно как китайца звали, какая клиника? Скорее всего общались, а может даже враждовали)) Бойни были сильные, одному конкуренту и нож в филейную часть попал «случайно». Но поработали тогда все на славу. Под закрытие границ открылась клиника новая Первая городская, даже совладельцем я с партнёром стали, а ковид все прихлопнул.

  Развернуть 1 комментарий

@m0skal4uk, Китайца зовут Яша Мэо. Клиника номер 1. сайт stomo1.ru

  Развернуть 1 комментарий

@m0skal4uk, да. ковид всё закрыл. как там сейчас на таможне? пропускают туристов?
помогайки работают?

  Развернуть 1 комментарий

О, Яков Семёнович!) круто он тогда в ОК раскрутился. Он ее сам раскрутил, или был секрет?

Не, таможня после ковида так и закрыта, Китай последний в мире ее откроет для туристов. У них политика нулевой толерантности к ковиду, 1 случай на город - весь город закрывается.

  Развернуть 1 комментарий

@m0skal4uk, как раз я и раскрутил ему ОК ))
По таможне понял - ждём открытия .
Знаю, что через Казахстан сейчас грузы уходят . Пару-тройку раз делали поставки в ковид . Но было долго…

Не знаешь- как быстро сейчас это происходит ? Есть какие нибудь быстрые маршруты из Китая ?

  Развернуть 1 комментарий

@progmist, самый быстрый сейчас из всех вариантов в РФ - мост Каникурган. Быстрейшее оформление, не такой придирчивый досмотр, из Благовещенска быстрая и удобная отгрузка хоть авто, хоть ЖД.

Борис, можно консультацию по ОК получить, по схеме раскрутки аккаунта?

  Развернуть 1 комментарий

@m0skal4uk, привет . Пиши в тг @bbbaturin

  Развернуть 1 комментарий
Алексей Сорокин , Руковожу клубом предпринимателей 2 августа 2022

Охеренная серия постов! Автору начислен месяц в клубе в благодарность от администрации =)

  Развернуть 1 комментарий

@bigsmart, спасибо

  Развернуть 1 комментарий

@progmist, тебе спасибо за крутой контент! =)

  Развернуть 1 комментарий

😎

Автор поста открыл его для большого интернета, но комментирование и движухи доступны только участникам Клуба

Что вообще здесь происходит?


Войти  или  Вступить в Клуб