Второе пост о нашем проекте для бегунов (вот ссылка на первый).
В самом начале мы хотели сразу сделать крутой проект, соц. сеть для бегунов и типа, а ля вКонтакте )))
Назвать проект решили очень круто: WorldRun.online
Да)) Сразу с размахом на весь мир. Следовали принципу: думай глобально, действуй локально.
Домен я зарегистрировал 16 ноября 2018 г
Первая разработка
Мой партнер далёк от программирования, поэтому думал, что можно легко запуститься. В соцсетях ведь всё внешне просто, значит и делается это просто ))
Я программист со стажем работы на фрилансе, разработки своих расширений для CMS. Поэтому сказал сразу: быстро не получится.
Программист, которого мы нашли, говорил, что сможет сделать всё, что мы хотим за 20 000 руб и за 2 недели.
В итоге мы прождали 3 месяца и ничего толком не увидели.
Время шло, нервы заканчивались никаких результатов не было видно. Я предложил так: давайте сделаем просто лендос с платежкой и самым простым функционалом. На том и порешили.
Нашли на фрилансе дизайнера и вперед.
Это был чистый MVP или Минимальный жизнеспособный продукт.
Кривой и косой лендинг с возможностью оставить только емайл или телефон.
Хотя после авторизации еще была возможность загрузить результат пробежки и заполнить свой профиль: город, возраст и пол.
Конечно, номер или емайл нужно было ещё подтвердить. Отправляли смски через сервис smsc и емайлы через mailgun.
Программист сделал лендинг на каком-то cookpit движке, в котором никто кроме него не разбирался. Первоначально он хотел вообще на ASP сделать, но отговорили.
Идея первого забега была такая:
- Неделя бега.
- Бегаешь, загружаешь результаты на сайте.
- Отслеживаешь себя в рейтинге, получаешь медальку по почте после завершения.
Мы назвали его Самый Масштабный Онлайн забег. Приписали тысячу участников - хотя еще никого не было))
И вот, в феврале 2019 года, мы запустились!
Первое продвижение
РК запускал я. Таргетолога искать не стали.
На рекламу тогда потратили всего 11 000 рублей за месяц. Сейчас я думаю, что это копейки. Тогда так не казалось ))
Была куча тестов. Разные аудитории, в том числе на подписчиков конкурентов. Разные баннеры. Разные тексты. Разные форматы.
Пробовали даже формат лид-формы в ВК . Я же программист )) Поэтому прикрутили это всё к сайту.
Логика такая:
- Пользователь оставляет заявку в ВК
- Заявка уходит уведомлением на почту
- mailgun парсит эту почту и отправляет webhook на сайт.
- Там php-обработчик парсит эту заявку и регает участника!
Короче без захода на лендинг пользователь регистрировался в забеге.
И, конечно, он попадал в нашу емайл-базу.
Первый продукт
Мы же решили продавать мерч: медали и футболки.
Значит нужен был еще и графический дизайнер. Снова нашли на фрилансе. Не помню сколько заплатили, что-то в районе 3000 руб.
Чтобы сделать и получить медали нужно было:
- Создать дизайн.
- Создать ТЗ для производителя.
- Договориться с китайцами на Alibaba о производстве.
- Доставить медали с Китая в Биробиджан.
Нашим преимуществом тогда была географическая близость к Китаю. Я сам не однократно ездил через Благовещенск в город Хэйхэ .
Еще до этого, В Хэйхэ я задружился с хорошим китайцем, который работал на стоматологическую клинику для русских.
Тогда это была очень популярная тема. В Китае зубы делать дешевле и можно даже качественно найти ))
Я стал ему делать рекламу. Договорились на процент. Ну, вообще, это другая история. Если интересно, напишите в комментах, расскажу как мы тратили с ним 300К на рекламу в месяц и сколько удалось собрать народу )) Может тоже интересный кейс.
Так вот что мы имели:
- надежного знакомого в Китае.
- географическая близость к Китаю.
Не знаю, многие наверное в курсе, как долго бывает доставка из Китая. Не знаю как сейчас, тогда можно было ждать по 2-3 месяца посылку.
По Китаю доставляется всё быстро, 2-3 дня.
Схема у нас была такая:
- Заказываем на Alibaba;
- Отправляем Китайцу в Хэйхэ;
- Он передает это надежному русскому, который переносит в Благовещенск;
- Русский отправляет из Благовещенска в Биробиджан (600 км) транспортной компанией.
Китаец вообще не брал своей комиссии (так как мы с ним работали по другому проекту и ему всё нравилось). Русский брал очень не много.
Итого, себестоимость медали вместе с доставкой выходила около 180 рублей.
Дизайн футболки сделала нам местная девушка-дизайнер.
Да. Мы нашли дизайнера в своем город, так как на фрилансе было сложно: либо пропадали, либо неадекват.
В общем, сделали дизайн. Заказывать футболки в Китае не стали (для заказа из Китая нужна была большая партия, кажется от 500 штук).
А заказов на футболки было прям пару-тройку штук. Я знал про всеМайки. Думал, там сделают круто.
Нифига. Качество говно. Непонятно какой материал, сшито криво и стоит одна футболка 890 рублей.
Но мы всё равно отправляли это клиентам.
Первые продажи
К сайту мы прикрутили Яндекс-кассу. На тот момент у меня уже была ИПшка, Через которую всё решили проводить.
На лендосе было 3 варианта выбора: участвовать бесплатно, с медалью или медалью и футболкой.
Оформить заказ можно было и до забега, и во время и после.
Если пользователь участвовал бесплатно мы конечно ему потом продавали медаль. Типа, ты же бегал неделю, тебе нужна награда за проделанную работу.
У меня сразу сформировалась логичная прямая связь: если пользователь бегает, то вероятность того, что он купит повышается.
Поэтому, первоначальная цель воронки - участие в забеге!
В тот момент, я помню много читал про воронки, про серии писем, маркетинг и так далее. Солодар, Ходченков и другие маркетологи.
И конечно начал это реализовывать через сервис рассылок SendPulse.
Цепляющие заголовки. Вкусные тексты писем. И да, оно начало получаться!
В итоге потратив 11 000 руб на рекламу в ВК, мы сделали 20 776 руб выручки за месяц )) И это только выручка (или оборот).
На эти деньги еще нужно купить медали и заплатить почте за пересылку.
Помимо этого мы сняли офис за 6 500 руб и нашли SMMщика за 7 000 в месяц и первого специалиста поддержки за 3 000 руб в месяц.
В 2019 увидев такие цифры, можно было взять и сдаться. Но мы решили продолжать.
Месяц назад (в июне 2022 года) у нас был рекорд по выручке: 190 000 руб в день!
Выводы
Мы сделали:
- говно-лендинг, с кучей косяков, но работающий;
- говно футболки с худшим качеством;
- как-то маркетинг, воронку и РК.
Если вы хотите сделать сразу идеально - попробуйте, сделайте . Но блин. Это же очень долго ждать первых продаж и не факт, что они вообще будут 👆
Лендос из говна и палок работал и приносил выручку сразу!
Спасибо, интересно было читать )
Антон, отличные выводы! крутой полезный проект !
вопросы
А реально фотошопить результаты или никто такой фигней не страдает?
Отличный опыт, спасибо!
@m0skal4uk - тут поставки из Китая обсуждают =) Твоя тема =))
Охеренная серия постов! Автору начислен месяц в клубе в благодарность от администрации =)