100% мы вам поможем… Это не вся правда

 Публичный пост
4 декабря 2023  66

Часто у специалистов в статистике, кейсах, рекламе вижу конструкцию что-то вроде "Мы помогли/решили проблемы/отправили в космос/выбрать свое в 100% случаев". А на практике это значит, что:

  1. Нам открыто врут. Это некрасиво по отношению к клиентам, а мы ведь против неэтичных подходов, не будем думать плохо и о других.
  2. Говорят не всю правду. Здесь чаще всего и кроется ответ, когда вроде и правду сказал, но есть нюанс. Впервые я встретился с этим у одной дамы-адвоката из Уфы, которая выигрывала все 100% дел, просто участвуя в "верняковых" делах, а остальным отказывала. К слову, она кинула меня на деньги, первый мой отрицательный опыт, поэтому, наверное, и запомнилось хоть что-то хорошее о ней)) Хотя ладно, я потом еще и дроп ее сайта поднял под партнерку, но это совсем другая история.

А теперь вернусь к основной мысли. Говорить не всю правду - этично или нет? Встречал похожую технику у докторов, сантехников, СЕО-шников и в других услугах: мы такие молодцы, но возьмем не всех. Это как с теми курсами из онлайн-образования, когда показываем только успешные кейсы, а кучи сломавшихся остаются за кадром.

В общем, этический вопрос: "Нужно врать и недоговаривать, чтобы продать? Нужно быть честным, чтобы клиент знал, чего ожидать?"

Вообще в бизнесе много этических вопросов, которые каждый решает по-своему, если интересна эта тема, могу поднять еще пару проблем морального плана, с которыми сталкивается маркетолог и предприниматель, но мало о них задумывается.

Связанные посты
3 комментария 👇

А вот про морально-этические аспекты "с которыми сталкивается маркетолог и предприниматель, но мало о них задумывается" было бы весьма-весьма интересно. Ну, по крайней мере, мне.

  Развернуть 1 комментарий

Даже у лучших специалистов не бывает 100% результата, все люди ошибаются. Даже от аппендицита у опытных хирургов какое-то количество людей до сих пор умирает, хотя эту простую операцию даже студенты с "закрытыми глазами" делают.
Больше доверия к тому, у кого реальные цифры, 80-95% тоже отличный результат. Это же не 50/50.

  Развернуть 1 комментарий
Елена Привалова , редактор Команда Клуба 4 декабря 2023

Тема интересная, сложно представить современные продажи без "недоговаривания", большинство стремится показать лучшие результаты даже не упоминая, что может пойти не так.

  Развернуть 1 комментарий

😎

Автор поста открыл его для большого интернета, но комментирование и движухи доступны только участникам Клуба

Что вообще здесь происходит?


Войти  или  Вступить в Клуб