Дисклеймер. Эта серия постов "Переводы от Sesevor" создается специально для нашего клуба в ознакомительно-развлекательных целях. Для тех из вас, кому интересно, что происходит в мире в различных областях бизнеса.
Наша цель — собрать для вас передовые идеи, которые можно взять себе на вооружение и применить их прямо сейчас, или подумать о развитии своего бизнеса и, возможно, откорректировать курс на ближайшие годы.
Примеры призывов к действию для стимулирования действий клиентов
Превращение посетителей в потенциальных клиентов — это именно то, что нужно бизнесу. Но это не просто прогулка по парку. Одним из проверенных способов привлечения подписчиков является создание призывов к действию (ПКД) или призывов к покупке. Существует множество примеров эффективных призывов к действию, которые могут повысить конверсию.
Примеры призывов к действию
Существуют различные примеры призывов к действию, которые можно выбрать на разных этапах маркетинговой воронки. Например, на ранних этапах простой призыв к действию, побуждающий потенциальных клиентов попробовать ваши решения, может быть очень эффективным для установления контакта с ними. Здесь может быть полезно такое простое предложение, как бесплатная пробная версия на 30 дней.
Теперь давайте рассмотрим еще несколько примеров призывов к действию.
«Подписаться»
Этот призыв к действию эффективен на ранних этапах пути клиента, когда компании хотят взрастить новых потенциальных клиентов. Потенциального клиента пока не побуждают совершать какие-либо покупки. Вместо этого данный призыв к действию дает возможность компании поделиться полезными новостями.
«Присоединиться к нам»
Если у вас есть онлайн-сообщество, которое вы хотели бы продвигать, призыв присоединиться к вам может быть полезен. Этот призыв к действию также эффективен, когда вы пытаетесь продвинуть какое-либо мероприятие, например, вебинар.
«Начать использовать бесплатную пробную версию»
Часто бесплатная пробная версия является самым большим стимулом для потенциальных клиентов попробовать продукт или услугу. Этот призыв к действию хорошо работает, особенно когда ваш продукт стоит дорого и вашим клиентам нужно попробовать его, прежде чем вкладывать деньги.
«Читать далее»
Один из способов привлечь внимание к более длинному закрытому контенту - поделиться фрагментом, который может побудить потенциальных пользователей узнать больше. Именно здесь может пригодиться CTA-кнопка "Читать дальше". Здесь эффективность призыва к действию зависит от его текста. Если у вас нет мощного текста, вы не сможете убедить аудиторию прочитать больше.
«Купить сейчас»
«Купить сейчас" - один из самых распространенных призывов к действию в электронной коммерции. С точки зрения путешествия клиента его лучше всего внедрять в конце процесса.
«Скачать»
ПКД "Скачать" эффективен для генерации лидов. Будь то электронная книга, технический документ или тематическое исследование, кнопка для скачивания может помочь бизнесу конвертировать потенциальных клиентов в лидов. Загружаемый контент должен быть ценным, чтобы побудить ваших потенциальных клиентов к действию.
«Запланировать звонок»
Это типичный призыв к покупке для продаж, который побуждает потенциальных клиентов связаться с экспертами, чтобы узнать больше. Это может быть полезно для компаний, предлагающих специализированные услуги. Например, компании, предоставляющие IT-поддержку или бронирование путешествий, могут добавить эту опцию, чтобы обеспечить более персонализированный опыт для пользователей.
«Зарегистрироваться сейчас»
Планируете вебинар или подкаст? кнопка «Зарегистрироваться сейчас» является одновременно полезной и важной. С помощью этого CTA компании могут поощрять пользователей подписываться на специальные мероприятия. Этот призыв хорошо работает во всех форматах (электронная почта, целевая страница и реклама).
«Следуйте за нами»
Для многих малых предприятий рост числа подписчиков в социальных сетях полезен во многих отношениях. Это может помочь им в маркетинге из уст в уста и создать эффективный канал для продвижения. Этот призыв к действию предназначен для того, чтобы помочь компаниям увеличить число подписчиков в социальных сетях. Чтобы добиться успеха в этом деле, важно стимулировать пользователей. Некоторые из них могут включать последние обновления, скидки и эксклюзивные предложения на каналах социальных сетей.
«Смотреть сейчас»
Этот призыв к действию работает для видео. Здесь акцент делается на том, чтобы дать понять клиентам, что они могут найти полезную информацию, посмотрев ролик или видео.
Примеры призывов к покупке в реальной жизни
Многие малые и известные бренды эффективно используют кнопки «призыва к действию» для побуждения клиентов к действию. Приведем несколько примеров использования кнопок призыва к действию, чтобы вдохновить вас.
ShakaHarry: «Купить сейчас»
Призыв к действию в этой рекламе Facebook** прост и эффективен. Он побуждает аудиторию приступить к покупкам, предоставляя достаточно причин, чтобы нажать на кнопку. Преимущества четко указаны, а копия достаточно интересна, чтобы побудить потенциального покупателя узнать больше. Также следует отметить внимание к визуальным эффектам, которые передают ключевые сообщения.
Spotify: «Запустить бесплатную версию»
На сайте Spotify.com один и тот же ПКД («Запустить бесплатную версию») стратегически размещен в двух местах. Это интересно, поскольку призыв к действию у Spotify предлагает покупателям попробовать бесплатную версию, прежде чем совершить покупку. Многие клиенты Shopify - представители малого бизнеса, которые оценят пробную версию перед оплатой. Понимая это, Shopify предлагает им выбрать бесплатную пробную версию перед покупкой тарифного плана.
Блог HubSpot: «Загрузить сейчас»
Уникальность блога HubSpot Blog заключается в его содержании. В нем есть несколько статей, электронных книг, руководств и курсов. С помощью своего призыва к действию HubSpot сосредоточился на генерации лидов. Закрытый контент актуален для тех, кто читает статью. Таким образом, сайт удерживает посетителей. Попав на сайт, посетители будут перенаправлены на смежные материалы, которые могут быть им полезны. Это отличный способ демонстрации контента и удержания аудитории на сайте.
Стив Олшер: «Предназначено только»
В этом письме эксперт по подкастам Стив Олшер создает у своей целевой аудитории ощущение срочности. Фразы "Предназначено только" и "Заканчивается немедленно" выделяются на фоне остальных, поскольку говорят аудитории о том, что она упустит свой шанс, если не начнет действовать сейчас. Этот пример призыва к действию показывает, как компании могут побудить аудиторию действовать быстро.
Netflix: «Начало работы»
Netflix в своем призыве к действию сразу переходит к делу. В ПКД Netflix четко указаны две ценности, которые покажутся аудитории важными: возможность смотреть передачи в любом месте и свобода отмены заказа в любое время. Основное внимание здесь уделяется простоте. Для занятых клиентов такой простой призыв к действию экономит время и дает им больше причин совершить желаемое действие.
SelfGrowth: «Регистрация на вебинар»
Когда речь идет о вебинарах, важно придерживаться прямолинейных призывов к действию. В данном примере компания SelfGrowth достаточно эффективно выделила часть, посвященную бесплатному вебинару. Расположение кнопки CTA интересно еще и тем, что для перехода на целевую страницу требуется небольшая прокрутка.
Vimeo: «Просмотрите план», «Присоединяйтесь бесплатно»
На сайте Vimeo есть два CTA: «Посмотреть планы» и «Присоединиться бесплатно». Что действительно интересно в обоих ПКД, так это то, как они эффективно подчеркивают бесплатность. Когда пользователь нажимает на опцию «Посмотреть планы», ему показываются все доступные бесплатные пробные версии продукта. Задача довольно проста: показать целевой аудитории все бесплатные варианты на всех целевых страницах, чтобы привлечь ее внимание и побудить к желаемому действию.
Aquaspresso: «Вышлите мне специальное предложение немедленно»
Кофейная компания Aquaspresso использует креативную ПКД-копию в своем всплывающем окне. Кроме того, в нем умело обыгран весь опыт заказа настоящего кофе с выделением сегодняшних спецпредложений. Идея заключается в том, чтобы дать аудитории почувствовать, что она упустит возможность воспользоваться специальными предложениями, если не сделает этого сейчас. Не обошлось и без обычного призыва к действию "Попробуйте нашу продукцию". Таким образом, аудитории трудно проигнорировать всплывающее окно.
Что такое призыв к действию?
Призыв к действию, говоря простым языком, — это прямой текст, предлагающий аудитории совершить определенное действие. Он может принимать различные формы в зависимости от того, на каком этапе пути покупателя находится аудитория, или от типа контента, который вы хотите продвигать. Среди наиболее распространенных призывов к действию можно назвать следующие: "Читать дальше", "Подписаться", "Записаться бесплатно" и "Купить сейчас".
Существует два типа ПКД: первичные и вторичные. Первичные ПКД побуждают потенциального покупателя совершить желаемое действие, в то время как вторичные ПКД предлагают альтернативное действие. Задача состоит в том, чтобы найти способы повышения конверсии.
Почему необходимо использовать призыв к действию
Без убедительного призыва к действию трудно превратить потенциальных клиентов в покупателей. Также трудно удержать их на протяжении всего пути к покупке. Именно поэтому включение основного призыва к действию имеет решающее значение для маркетологов.
Повышение конверсии
Согласно исследованиям, кнопки призыва к действию читают 90% потенциальных покупателей в сфере электронной коммерции. Для посетителей сайта простой ПКД гораздо более интуитивен и эффективен. Когда у них есть четкое представление о действиях, которые они должны предпринять, они будут более заинтересованы в том, чтобы оставаться на сайте.
Снижение коэффициента отказов
Призыв к действию на целевых страницах позволяют удержать аудиторию и играют ключевую роль в снижении показателя отказов. Благодаря творческому подходу и четкому описанию порядка действий клиента, компании могут направлять пользователей к нужному контенту, чтобы не только снизить процент отказов, но и обеспечить возвращение потенциальных покупателей.
Измеряемая метрика
Одной из ключевых причин, делающих призыв к действию полезными в цифровом маркетинге, является возможность измерения их воздействия. Маркетологи могут легко измерить и оптимизировать свои маркетинговые кампании на основе полученных результатов.
Расширение аудитории в социальных сетях
С помощью хороших призывов к действию вы можете направить потенциальных пользователей на то, чтобы они следовали за вами в социальных сетях. Это полезно для формирования аудитории и поощрения положительного сарафанного радио.
Улучшение пользовательского опыта
С точки зрения пользователя, хороший призыв к действию полезен тем, что побуждает его совершить желаемое действие. Без этого они могут покинуть сайт и оказаться в другом месте.
Оригинал статьи читайте по ссылке.
** Продукты Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией на территории РФ.