Отзыв о Глобал Почта (Pochtaglobal)

Хочу рассказать об опыте использования сервиса посредника по доставке из-за рубежа — pochtaglobal.ru. Сервис принадлежит Почте России, но о нём почти не рассказывают, возможно пока обкатывают и тестируют, потому что сайт, откровенно говоря, кривоват.

Зачем мне вообще потребовался такой сервис?

Год назад я поддержала проект на kickstarter и ожидала в награду получить товар. Я уже достаточно заинтриговала своим заказом, поэтому делюсь: это продукты LastObject. Компании я доверяла, участвовала в их сборах раньше, и всё прошло отлично. В этот раз обещали начать отправлять награды в феврале 2022. Но все сроки они прошляпили, и посылки стали уходить только в мае. Ну а после февраля я стала сомневаться, что когда-нибудь их увижу. Тем не менее я продолжала наблюдать за проектом и в сентябре решила узнать о судьбе моего заказа. Мне ожидаемо ответили, что в Россию отправить не могут и предложили вернуть деньги. В это время swift-платежи уже работали кое-как, так что на возврат не стоило и рассчитывать. А я ещё и карту закрыла, с которой тогда оплачивала.

Почему Почта России?

«Цена моей посылки 9к, я смирилась с потерей, так почему бы не рискнуть?» — примерно так я рассуждала. В тот момент я уже слышала про сервис pochtaglobal и это был отличный шанс его испытать.

Мне повезло, что расцвет моей покупательской способности пришёлся на тот момент, когда большинство продавцов и магазинов научились отправлять в Россию. Поэтому раньше мне не приходилось пользоваться посредниками. К тому же, мой личный опыт с почтой скорее положительный. Всё приходило так или иначе, позже, но не никогда =) Зацепитесь за эту мысль, она вам потребуется, если решите повторить путь.

Как работает pochtaglobal

Решение принято, и я пошла на официальный сайт Глобал Почта https://pochtaglobal.ru/. Зарегистрировалась в пару кликов и сразу получила «свой» адрес склада в США. Он отображается на главной странице личного кабинета. Скопировала и тут же отправила в переписку с LastObject. На следующий день у меня был трек-номер посылки для отслеживания, он нужен, чтобы правильно оформить посылку на сайте почты.

Процесс оформления на pochtaglobal неочевидный, поэтому распишу, что делала я.

1. Сначала оформляем «Покупку». Нужно указать магазин и перечислить товары, которые вы ожидаете. И сюда же пишете трек-номер, что дали в магазине. Это нужно, чтобы почта знала, чего ожидать на склад. Этап можно пропустить, почта всё равно поймёт, что вам что-то пришло, но потребует дополнительной оплаты за «распознавание заказа».

2. Ждём, когда товары окажутся на складе. У меня пересылка заняла 4 дня.

3. Оформляем «Посылку». Здесь указываем свой адрес для получения. И добавляем «покупку» в «посылку». На этом этапе можно собрать несколько покупок в одну отправку. Товары на складе хранятся бесплатно 30 дней. Мне больше ждать было нечего, я в тот же день создала посылку, она получила статус «Отправлена на упаковку».

4. Ждём и оплачиваем. Через 4 дня я получила счёт на оплату, он составил всего 14,91 $ за посылку в 300 грамм. Кстати, на сайте pochtaglobal внизу отображается актуальный курс, по которому производится оплата.

5. Ждём и получаем заказ в отделении почты. После оплаты от вас уже ничего не требуется, только ждать и наблюдать за сменой статусов.

Посылка моя пропала из видимости на долгое время и обнаружилась в Финляндии через полторы недели. А ещё через две недели была у меня в руках. Дошло всё в целости и сохранности, и в заказанном количестве.

Немного хронологии

08.09- продавец отправил заказ и прислал трек-номер
12.09 - посылка пришла на склад почты в США
16. 09 - выставлен счёт на оплату, оплачен сразу
20.09 - посылка отправлена со склада почты
бездна и неизвестность
07.10 - обнаружена на границе Финляндии
13.10 - пришла в Москву
18.10 - прошла таможню
21.10 - доставлена в Санкт-Петербург и получена

Выводы

Сервис Почта Глобал работает. Мои ожидания оправдал полностью.

Из интересного ещё: у них есть выкуп товаров в зарубежных магазинах. Попробую при случае =)

Сейчас уже накапливаются отзывы клиентов и они примерно того же уровня, что и о самой почте. У меня изначально не было завышенных ожиданий и сравнений с конкурентами, поэтому мой отзыв положительный.