Как мне продавали сомнительный лидген и что я об этом думаю

 Публичный пост
21 ноября 2023  1060
Держи месяц

Дисклеймер: Ребята из компании АБДМ, если вы это читаете, и с вами правда работает Мерседес, простите за буллинг, просто ваш продажник странно продает, а сайт странно выглядит.

Под вечер было ЖЕСТКО лень чем-то нормальным заниматься, поэтому я побеседовала с холодными би ту би обзвонщиками. Позвонила замечательная компания и рассказала вот такую историю:

А. Они занимаются привлечением клиентов в наш бизнес без Яндекс.Директа и ВК. Восполняют потери трафика из зарубежных каналов. Используют нейросетевые супер-умные алгоритмы точечного поиска целевой аудитории на более чем 30 рекламных площадках. Все бы их перечислили, но боялись меня утомить.

Б. Это чудо работает благодаря сервису сверхточного показа рекламы с выкупом мест в режиме реального времени под названием Programmatic ABDM.

В. Личного кабинета у сервиса нет. Надо просто дать компании ABDM деньги, они все настроят и дадут детальный партнерский отчет о том, сколько стоил клик, какая была конверсия и все такое прочее.

Также в подарок идет суперумная аналитика аудитории, и даже сайт, если нужно, нам подправят. Вся эта полезнейшая работа обойдется всего лишь в 10% комиссии с рекламного бюджета, сюда входит и настройка, и аналитика, и все, что захотите.

Особенно порадовало, что с нами захотела работать такая крутая компания, в клиентах у которой Мерседес, Ниссан, Митсубиши, Сузуки.

Приятно, что есть такие классные отечественные разработки, которые помогут компенсировать потери трафика из Гугл и Нельзяграм (по их словам).

Кривляния в сторону. К чему вообще этот пост?

А к тому, что с высокой вероятностью это все обман, чтобы набрать классы. Полной уверенности у меня нет, так как отзывы в интернете ни о чем не говорят и похожи на накрутку.

Только один есть, который начинается с «услуги лажа».
Я тоже считаю, что услуги лажа, и вот почему:

1) Продажа, рассчитанная на дурачка, но изобилирующая больно умными словечками. Например, впечатлить меня, в контексте программатики, пытались нейросетями, рекламой по трафику конкурентов, таргетингом на интересы. В общем, опциями, которые не должны вызвать эффекта «вау» у человека, который открывал тот же Яндекс.Директ. Говорили много, на высоких терминах, но без какой-либо конкретики.

2) Основная фишка, на которой пытается выехать продажник, это охват аудитории вне Яндекс.Директа и таргетинга ВК, ОК. Однако я-то хожу на профильные сходки и знаю, что есть на свете такая вещь как DSP-платформы, бывают они разные (черные, белые, красные). Где-то тебе предложат и личный кабинет с гибкими настройками, а не вот эту всю шляпу.

Получается, звучит все это так, будто агентство продает мне DSP-платформу собственной разработки, только без ЛК и подконтрольную только им.

**3) Но я думаю, что даже этого нет: например, в оферте на сайте можно прочесть следующее: **

Сторонние DSP-платформы и всем известные рекламные площадки. В вакансиях для трафикогонов у компании также ничего интересного: нужны ребята настраивать МайТаргет, Директ и все такое прочее.

Вопрос: чем тогда кормится агентство, если настройку и ведение делает за процент? Неясно.

4) И наконец, увидев логотипы Мерса и прочих бедолаг на сайте, я стала смеяться и попросила рассказать об опыте работы с такими гигантами. Но продажник аккуратно съехал с темы.

В остальном ничего подозрительного, контрагент при поверке норм, из самого страшного - смена гендиров. Но я все равно чую разводняк, а его в B2B нормальное такое количество, и в основном он вертится вокруг лидгена. Такие дела.

Связанные посты
9 комментариев 👇
Анна Киселева , SEO-продвижение и создание сайтов 5 декабря 2023

Попала в подобную ситуацию, но только запрос был на онлайн обзвон роботом. 2 организации с нами связались.

Расписали, что у них супер скрипт, который продаст в любой нише, но послушать чужие варианты или тестовый для нас не дали. Заломили цену и обещали за нее комплекс услуг, хотя запрос был только на звонилку.

Стали изучать про них отзывы.
1 компания отзывов нет, несколько разных фирм, кривые сайты и очень странный продажник.
2 компания более известна, есть отзывы 2х типов - "5 из 5" и "бегите развод".

В итоге нашли за довольно скромный бюджет в 25к на первый тест-обзвон специалиста, уже провели тесты, сделали выводы и сэкономили 300к.

Теперь такая же история с внедрением Амо на простую воронку: тут кто во что горазд по ценам от 100 и до 300 обещают все сделать.

Подумали и решили, что на наши объёмы пока crm не нужна. Планируем внедрять сами через пару месяцев.

  Развернуть 1 комментарий

@info, насчет АМО там миллион нюансов есть. На старте рассматривала подрядчика, который предлагает опцию бесплатной настройки по ТЗ при условии покупки лицухи через них (ясное дело, зарабатывают на партнерке, все в выигрыше). Но при этом всем понятно, что настройку они делают базовых вещей а ля "создадим воронку", "сделаем интеграцию с ватсап" и в серьезной настройке CRM ничего не понимают. При этом такая настройка у них занимает 2 недели. Если делать самостоятельно, займет часа 2 максимум. И конечно, в счете-оферте про эту настройку ни слова, формально просто покупаешь лицензию за Спасибо.

Но я не уверена, что та самая настройка за 300к вообще смысла не имеет, Артем (https://sorokin.club/user/aburkin/) проходил обучение на манагера по продажам в Rocket, которые этим занимаются, и они вот что-то такое объясняли про то, зачем это вообще нужно.

  Развернуть 1 комментарий

@ekreyser, ну в отличии от подрядчиков которые делают бесплатную простейшую настройку AMO, рокет интегрируют амо средне-крупному бизнесу, у которых очень много работников, и всё сложнее с бизнес процессами. И это уже не ватсап привязать. Могут и программисты понадобиться, чтобы связать с амо то, что не имеет нативной интеграции.

  Развернуть 1 комментарий

@aburkin, все равно не понимаю, что можно делать в АМО за лям. Я смотрела вибнарчик создательницы конторки по банкротству физлиц (крупная сеть и франшиза от них же продается) - они себе разрабатывали CMS с нуля на секундочку, конкретно под свой отдел продаж и нишу за 1,5 ляма.

  Развернуть 1 комментарий

@aburkin, нам нужна Амо на штат в максимум 20 человек. Воронка примерно: 1 контакт, отправка КП, напомнить о себе, заключение договора, отгрузка. Все.

Клиентов всего 100 в месяц по всем направлениям фирмы.

По этому решили что не рентабельно.

  Развернуть 1 комментарий

@ekreyser, имеет место быть настройка за любые деньги, все зависит от сложности задач.

Если нужны интеграции с 1с, складом и тп, то вполне адекватно.
Но в нашем случае видимо попались те фирмы, которые перед созвоном смотрят доходы за прошлый год по налоговой) и из этой суммы стоимость считают)

  Развернуть 1 комментарий
Александр Орел , Оффлайн - ремонт ПК и ноутбуков, онлайн - сайтодел из интереса 11 декабря 2023

Аналогично обещали Казахстанские типы из zoon. Там у них есть какие-то обзвонщики, которые не обещают чего-то конкретного, спрашиваю прямо - дайте прайс. Съезжают с темы. На второй раз удалось выяснить чуть больше. По итогу прайс выклянчил, и он был в 1.5 раза больше, чем они говорили, даже учитывая "скидки".
А занимаются, с их слов, они вот чем: кто-то там из бывших генералов-начальников Яндекса к ним в компанию устроился и ТИПА знает, как в топ залетать через карточки организаций. И, в общем, ведение карточки они и предлагают по итогу. Но - по супер-пупер технологии, с которой я типа буду в топе.

  Развернуть 1 комментарий
Алексей Сорокин , Руковожу клубом предпринимателей 25 ноября 2023

Дауж ) разные игроки на рынке, разные (

Спасибо, что поделилась! Интересные рассуждения!

  Развернуть 1 комментарий

@bigsmart, игроки бывают интересные. Это агентство, на мой взгляд, либо доработает свой оффер до норм условий (т.е. сделает личный кабинет, если хочет делать ДСП и ССП), либо это просто попытка завернуть лидген в обертку инноваций.

А можно ваше агентство глянуть, это не секретная информация?

  Развернуть 1 комментарий

😎

Автор поста открыл его для большого интернета, но комментирование и движухи доступны только участникам Клуба

Что вообще здесь происходит?


Войти  или  Вступить в Клуб